Запуск пилотной группы
Первые занятия по деловой переписке и телефонным переговорам. Собрали группу из 12 специалистов, отработали базовые модули и собрали обратную связь для доработки программы.
Сентябрь 2022Мы — практикующие преподаватели и редакторы корпоративных коммуникаций. За плечами — работа с международными командами, подготовка переговорщиков и разбор реальных кейсов из деловой переписки. Здесь нет «общих слов»: каждый участник отвечает за конкретный навык.
Экспертиза в цифрах и фактах
Средний стаж преподавательской работы — 11 лет. 87% слушателей после курса уверенно ведут переговоры на английском, а 9 из 10 выпускников меняют структуру своих писем уже на второй неделе занятий.
Бывший редактор отдела корпоративных коммуникаций в международной IT-компании. Разбирает письма, которые «не работают», и превращает их в ясные, убедительные сообщения. Автор курса «Письмо, на которое отвечают».
Тренер по презентациямБолее 9 лет готовит инженеров и менеджеров к выступлениям на английском. Помогает убрать страх сцены, выстроить логику слайдов и отвечать на вопросы аудитории без пауз и «э-э-э». Ведет практикумы по публичной речи.
Эксперт по деловому этикетуКонсультирует команды по нормам цифрового общения: от видеозвонков до рабочих чатов. Знает, как сохранить профессионализм в неформальной переписке и не потерять смысл в коротких сообщениях. Автор гайда по онлайн-этикету.
Ключевые этапы становления программы деловой коммуникации: от первых занятий до полноценного формата обучения.
Первые занятия по деловой переписке и телефонным переговорам. Собрали группу из 12 специалистов, отработали базовые модули и собрали обратную связь для доработки программы.
Сентябрь 2022Добавили модули по презентациям, ведению встреч и межкультурной коммуникации. Программа стала охватывать все основные форматы делового общения, включая письменные и устные жанры.
Февраль 2023Перевели часть занятий в дистанционный режим, разработали материалы для самостоятельной работы и систему проверки письменных заданий. Это позволило привлечь участников из других городов.
Октябрь 2023Программа получила внутреннюю сертификацию, начали сотрудничество с HR-отделами компаний для проведения корпоративных тренингов. Выпускники получают подтверждение уровня владения деловым английским.
Май 2024Переработали кейсы и примеры с учётом актуальных реалий цифровой коммуникации: видеозвонки, рабочие чаты, гибридные встречи. Добавили практикумы по сложным переговорам.
Январь 2025Ведём набор в новые группы, развиваем индивидуальные консультации и готовим специализированные модули для разных отраслей: финансы, логистика, IT. Программа продолжает адаптироваться под запросы рынка.
Сентябрь 2025
ProComm — команда тренеров и редакторов, которая помогает специалистам из Казахстана и СНГ уверенно вести переговоры, писать письма и выступать на английском. Мы работаем с менеджерами, инженерами и предпринимателями, которым нужен рабочий язык, а не общая теория.
История ProComm началась с простой задачи — помочь специалистам говорить на английском так, чтобы их понимали в переговорах, на конференциях и в письмах. Мы не строили теорию, а разбирали реальные рабочие ситуации: согласование условий, презентация продукта, ответ на возражение.
За несколько лет мы прошли путь от одиночных консультаций до системных программ для команд. Ключевые решения принимались не в кабинетах, а по итогам обратной связи от участников. Именно это определило формат обучения, состав материалов и подход к обратной связи.
На старте мы проводили короткие воркшопы по деловой переписке. Участники приносили свои письма и кейсы, и мы разбирали их вместе. Так выяснилось, что стандартные учебные диалоги не работают — нужны живые сценарии из реальной практики.
Когда к нам пришли первые корпоративные группы, стало ясно: одного набора фраз недостаточно. Мы начали строить обучение вокруг конкретных ролей — менеджер, аналитик, руководитель отдела. Каждый модуль привязан к задачам, которые человек решает на работе.
Главный показатель для нас — не количество пройденных тем, а то, как участники применяют язык через месяц после курса. Мы отслеживаем прогресс по реальным письмам, записям выступлений и отзывам коллег. Именно эти данные помогают корректировать программу.